dd19 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่ านและเซิร์ฟเวอร์ dd19 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
dd19 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน dd19 โดยตรง
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
เฉพาะพนักงาน dd19 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนหลายขั้นตอน
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก dd19 จะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด
dd19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมงาน ประวัติแชทสนับสนุน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
dd19 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
dd19 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังต่อไปนี้
dd19 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม และอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
dd19 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dd19 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
dd19 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ dd19 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน dd19 ผ่านอีเมล [email protected] dd19 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี dd19 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในกรณีดังกล่าว dd19 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองแล้ว เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทาง มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
บริการของ dd19 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
dd19 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
dd19 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะมีผลบังคับใช้ภายใน 30 วันหลังจากการประกาศ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีผลทันที การใช้บริการ dd19 ต่อไปหลังจากวันที่ นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจวิธีที่ dd19 ดูแลข้อมูลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dd19 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
dd19 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงาน กำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
dd19 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมที่คุณวางใจได้ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น